各位网友大家好，欢迎收看朝阳市政府门户网站《政务访谈》。今年5月15日是我省第十八个“政务公开日”，本次活动主题是：推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战。退役军人为国防和军队建设做出了重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量。尊重、关爱退役军人是全社会的共同责任。今天我们有幸邀请到了朝阳市退役军人事务服务中心档案信息部部长张子夜，就我市退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属及其他优抚对象优待证申领服务和相关优待政策进行详细解读。张部长，您好!

主持人好，各位网友大家好！

张部长，最近有很多朝阳籍战友都关心优待证的问题，请您介绍一下什么是优待证以及申请人怎么申领优待证？

优待证由退役军人事务部统一制发，面向符合条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放。优待证是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。申请优待证有三种方式：（一）现场申请。申请人携带相关材料前往户籍地或常住地乡镇(街道)退役军人服务站提出申请。（二）网上申请。已完成建档立卡信息补充完善的申请人，可通过互联网登录国家政务服务平台的退役军人事务部政务服务窗口，点击优待证网上申请服务，在线提交申请。（三）入户办理。对年龄较大、身患重病、无自理能力、长期卧床等不便到现场申请的有关人员，由本人及其家属联系就近的乡镇（街道）退役军人服务站入户办理。

张部长，申领优待证都需要带什么材料呢？

在申领优待证之前需要先建档立卡。建档立卡时，除需要身份证、户口簿以外，退役军人还需要转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料，以及中华人民共和国残疾军人证、立功受奖材料等其他所需材料或证明；“三属”需提供烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等，以及与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料等。已经建档立卡的退役军人和“三属”可持身份证及近期1寸正面免冠白底彩色电子证件照片申领优待证。

优待证持证人可以享受哪些优待服务？

一是国家提供的面向全国持证人的优待服务。主要以退役军人事务部等20部门《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》及基本优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务。二是退役军人事务部与有关单位签署的拥军优抚合作单位提供的优待服务。目前，退役军人事务部与20家企业签署了《拥军优抚合作协议》，涉及金融、通信、石油、快递、航空等领域。如中国邮政、顺丰集团、德邦快递为持证人提供寄快递85折优惠，烈士遗属等持证人享8折优惠。三是朝阳市本地拥军优抚合作单位提供的优待服务。各级退役军人事务部门联合有关单位、企业等，为优待证持证人提供专属优待。四是社会各界主动提供的优待服务。各行各业的个体工商户、企业等机构，自发为持证人提供的购物优惠、服务优先等优待。

近年来，为了充分发挥优待证服务使用功能，更好地为持证人服务，我市也在不断调整优待政策，请您介绍一下我市出台的优待政策都有哪些？

目前，我市已经有双塔区凤凰山、北票市大黑山、喀左县龙凤山、建平县天秀山、北票市泉涌山、朝阳县千佛洞等六家景区面向全国优待证持证人免收门票。朝阳市中医院面向全市优待证持证人免收挂号费，开辟绿色通道，专人导诊，门诊医疗费除药品、耗材费用外自费部分减免30%；体检费用减免30%；住院医疗费除药品、耗材费用外减免自费部分20%-60%不等。另外，农业银行朝阳分行、邮储银行朝阳分行、朝阳银行凌滨支行现已面向朝阳市优待证持证人推出创业贷款优惠政策。今后，我们将陆续开拓优待场景，不断提升优待证的“含金量”。

感谢张部长耐心细致的解答，在此，我们也鼓励和倡导社会力量积极参与退役军人的优待工作，在全社会形成关心支持国防军队建设、关心关爱优待对象的良好社会氛围。本期访谈就到这里，再次感谢张部长悉心的解答，各位网友再见。

再见！