2012年，在市委市政府的坚强领导下，朝阳市住房公积金管理中心坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力构建朝阳住房公积金公开透明、阳光运行制度。
一年来，管理中心在深入全面推进我市住房公积金依法管理和阳光运行，落实管理运行和服务流程制度化、规范化、透明化、公开化和优质化等方面做了大量工作，取得了显著成效，为保障我市住房公积金管理运行稳健发展发挥了重要作用。现将我市住房公积金管理运行信息公开情况报告如下：
一、概述
2012年，中心始终把信息公开工作作为促进我市住房公积金依法管理透明运行，强化社会监督，服务住房公积金缴存职工的一项重要抓手，夯实信息公开的基础性工作。一年来主要开展了以下几个方面的工作：
（一）建立健全组织机构。管理中心成立了由中心主任担任组长，相关部门负责人为成员的住房公积金管理运行信息公开领导小组，办公室负责全市管理中心信息公开工作的组织和协调，制定和完善中心信息公开目录和信息公开指南；各相关科室积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。同时，在政府网站和朝阳住房公积金网同步公开发布信息。
（二）加强配套制度建设，积极探索我市住房公积金信息公开工作。明确职责、程序、公开方式和时限要求，切实保障信息公开各项制度落实到位，进一步完善了“靠制度管人、按制度办事、依制度用权”的要求，全面推进信息公开各项工作。
（三）加强目录建设。认真按照编制政府信息公开目录要求，梳理住房公积金信息公开资料、公开数据、公开内容，编制政务公开目录，确保政务公开规范有序运行。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开的主要内容。
1、2012年通过市政府信息公开网站公开信息38条。主要是服务指南、业务流程、工作动态、政策法规，受到广大社会公众的好评。
2、朝阳住房公积金网发布信息56条。随着住房公积金事业日益受到社会关注以及网络信息技术的全面普及，职工通过网络了解住房公积金政策和业务的需求越来越多，网络成为宣传住房公积金政策、业务和提供便民服务的重要渠道。中心加大对网站信息更新力度，为广大缴存职工提供住房公积金的相关法律、法规和中心相关业务流程等信息查询。朝阳住房公积金网站访问量持续攀升。
3、完善了个人住房公积金余额和个人贷款余额及缴存单位账薄网络查询系统的各项功能，职工可通过个人身份证号码和姓名查询缴存的住房公积金个人明细和个人住房公积金贷款还款明细。
4、完善朝阳市住房公积金语音电话查询系统的基础数据，加强缴存职工个人身份证号码的补登工作。广大缴存职工通过拨打语音电话输入个人身份证号码查询住房公积金相关信息及个人住房公积金余额和贷款余额情况。
5、在主动公开信息中，管理中心始终以服务广大缴存职工为重点，尽最大限度地把住房公积金方面的政策、法规、工作动态及时通过各种渠道对外公布。除在朝阳住房公积金网和政府信息公开网站上公布之外，在科室及办事处服务大厅悬挂住房公积金缴存、支取、贷款等相关业务流程，免费提供相关业务表格和资料。在宣传栏公开全体工作人员的姓名、职务、照片、联系电话及在岗情况。为前来办理业务的职工提供意见薄，接受广大缴存职工的监督。
（二）公开形式
1、朝阳市政府网站。政务网站是政府信息公开的第一平台，通过朝阳市政府网，可以查阅朝阳住房公积金管理运行信息。
2、朝阳住房公积金网。网站提供政策咨询、业务指南、表格下载、住房公积金信息查询等相关业务。
3、朝阳住房公积金管理中心服务大厅和各县（市）办事处服务窗口。在管理中心服务大厅和各县（市）办事处服务窗口，工人员负责解释宣传相关住房公积金信息公开的内容和住房公积金相关业务信息。张贴住房公积金缴存、提取、贷款服务指南、表格填写样本、工作人员岗位公示等方面的信息的公开栏。
4、各县（市）办事处。各县（市）办事处工作人员负责解释宣传政务公开相关内容和办理住房公积金相关业务信息，张贴住房公积金缴存、提取、贷款服务指南、表格填写样本、工作人员岗位公开栏以及投诉联系等方面的信息。
5、通过宣传栏粘贴、广播电视、报纸等媒体形式公开。
三、依申请公开政府信息、咨询处理情况
2012年，朝阳住房公积金信息公开已经达到披露较为充分，公开相对完整透明的程度，因此，并未发生依申请公开政府信息的情况。
四、政府信息公开收费和减免情况
2012年管理中心未对住房公积金信息依申请公开进行收费，故不存在要求减免的情况。
五、行政复议、诉讼好申诉情况
2012年我市没有发生因住房公积金管理运行信息公开而申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、存在的主要问题和改进情况
2012年，我市住房公积金管理中心在信息公开工作中取得了明显的成绩，但与《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府的要求相比，还存在较大距离，主要表现在：一是信息公开制度有待进一步完善；二是主动公开信息内容有待进一步充实。结合自身实际和存在的不足，在以后的工作中，我们将从以下几个方面切实加以改进：
一是进一步完善信息公开制度。进一步学习《条例》内容，认真学习借鉴省内外特别是住房公积金管理系统好的经验做法，不断完善信息公开制度，夯实工作基础。
二是进一步丰富信息公开内容。进一步梳理我市管理中心在住房公积金管理运行过程中的信息，使《信息公开目录》更新常态化，及时公开，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。
朝阳市住房公积金管理中心