根据《朝阳市人民政府办公室关于印发全市当前政府信息公开重点工作安排的通知》要求，现将朝阳市公共行政服务中心2013年度政府信息公开工作情况报告如下：
一、政府信息公开工作概述
2013年，中心高度重视政府信息公开工作，在市政务公开办公室的正确指导和大力支持下，市公共行政服务中心认真安排部署，注重学习，强化领导，完善制度，突出特色。认真贯彻落实省、市关于政府信息公开规定。坚持以公开便民、依法行政和勤政廉政为基本要求。在规范管理、巩固成果和深化提高上加大了工作力度，有效地提高了中心政府信息公开工作的质量和管理水平，取得了一定的成效。
（一）加强组织领导。中心党组高度重视政府信息公开工作，始终把政府信息公开作为重点工作，加大领导力度和工作力度，建立了中心主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制。根据领导变化情况及时建立和调整了领导机构和工作机构，确保了政务公开工作的连续性，建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。公共行政服务中心作为全市政府信息公开和政务公开的重要载体和有效形式，更应该充分认识其重要性，政府信息公开工作必须摆上重要的议事日程。
（二）建立完善制度。建立健全政府信息公开相应的工作制度，做到会议专开，记录专用，档案专管。按规定程序即时公开，不断增强中心的凝聚力、向心力和战斗力，不断调动广大党员干部的工作积极性、主动性、创造性，推动党务公开工作的顺利开展。
（三）加强政府信息公开基础性工作。维护、运营好中心网站、大屏幕和触摸屏，制作政府信息公开指南和目录，设立信息公开栏，及时公开信息。
二、政府信息公开情况
（一）加强行政审批项目调整信息公开。及时公开取消、下放以及实施机关变更的行政审批项目信息。
工作安排：1、自查清理。对照市政府法制办下发的关于行政审批项目调整的相关文件，清查是否存在已取消或下放的行政审批项目仍通过中心公开载体进行公示。2、审核论证。各部门的行政审批项目调整工作由市政府法制办进行审查核实，提出审查意见。3、规范实施。对已确定调整、取消、下放以及实施机关变更的行政审批项目，中心将及时调整“电子监察审批办公系统”相关程序信息，同时以最简化、最便捷的方式将项目调整信息向社会公布。
公开日程：如有调整及时公开。
公开载体：中国朝阳网站、中心网站、中心服务大厅显示屏、中心服务大厅触摸屏、中心各窗口公示材料。
（二）推进审批过程和结果公开。重点做好涉及人民群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的行政审批项目审批过程、审批结果公开工作。
工作安排：目前市公共行政服务中心审批办公系统已具备对审批过程及结果的实时公开功能，办事者可通过相关公开载体随时查询到审批项目办理进程。今后我们将进一步完善审批办公系统平台功能，拉近办事群众与审批部门间的距离，推进政务公开工作。
公开日程：实时公开。
公开载体：中心网站、中心服务大厅显示屏、中心服务大厅触摸屏、中心办件查询电话、中心短信通知平台。
（三）推进行政许可信息公开。包括许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请时需要提交的全部材料目录，重点做好行政许可办理情况的信息公开工作。
工作安排：目前进入市公共行政服务中心集中办理的行政审批服务事项319个，其中行政审批事项266个，便民服务事项53个。集中办理的行政审批服务事项所涉及的法律依据、收费标准、申办条件、申报材料、承诺时限、办理流程、咨询电话等全部内容都已在相关公开载体上进行公示。中心每天受理办件数、办结办件数、累计办件数、逾期件信息等行政许可办理的总体情况都可通过中心网站进行查看。下一步我们将重点充实、完善行政许可办理情况的各项信息，实现行政审批的全过程在阳光下运行。
公开日程：已全部公开。
公开载体：中心网站、中心服务大厅显示屏、中心服务大厅触摸屏、中心办件查询电话、中心各窗口公示材料。
三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）存在问题：电子媒介是中心政务公开的主要载体，市公共行政服务中心的部分电子设备出现老化的情况，一旦出现问题可能会对中心运行和政务公开工作造成影响。
（二）改进措施：中心正在不断加大相关设备、设施的维护和更新工作力度，并积极争取财政资金，对老化设备、设施进行更新改造。同时不断加强和完善对触摸屏、大屏幕等政府信息公开载体的日常维护工作。
朝阳市公共行政服务中心