2014年，按照国务院、省政府、市政府关于做好政务信息公开工作的有关要求，认真落实全市政府信息公开工作要点，扎实推进政府信息公开的各项工作，全系统权力运行更加公开、透明，服务效能进一步提升。

一、总体工作情况

1.组织机构进一步完善。成立了以主要领导为组长，班子成员为副组长，相关科室和企事业单位负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，并指定委办公室负责政务公开的具体工作。目前已形成由主要领导挂帅，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头的成熟工作机制，并高效运转，监督到位。

 2. 制度建设水平进一步提升。制发了《朝阳市服务业委员会2014年政务信息公开工作要点实施方案》、《朝阳市服务业委员会2014年“5·15政务公开日”活动实施方案》，完善了《朝阳市服务业委员会政务信息公开制度》、《朝阳市服务业委员会政务公开工作考核和责任追究实施办法》、《朝阳市服务业委员会受理政府信息公开申请说明》，建章立制成效明显。

3.信息发布渠道得到进一步拓展创新。在充分用好《辽宁朝阳服务业之窗》这一主渠道的基础上，积极拓展《民心网》、市政府信息报送系统、市委信息报送系统等渠道，实现信息在上述渠道同步发布。在朝阳日报开设服务业专版，每月定期发布全市服务业和粮食工作动态信息。朝阳电视台按照市委关于《坚定不移谋发展加快建设新朝阳》的报道要求，对市服务业委及各县（市）区服务业局进行了连续报道。积极探索微博等现代传媒和新兴媒体应用，共发布各类政务微博300余条。利用市公共行政服务中心这一平台，通过印发办事指南，设立专栏等方式向社会公开行政审批、审核事项，为群众提供常年的便利服务。在机关内部采取板报公布、张榜公布等形式，对人事任免、优秀公务员评选结果，发展党员、机关组织各种活动结果等进行公示。通过召开会议的形式，布局机关财务收支情况。

4. 培训和宣传工作积极有效。全年多次开展面向全委及所属事业单位干部的政务公开工作培训，并加强宣传，为政府信息公开工作有效开展营造了良好氛围。

同时，按照结合部门网站内容建设需要及工作实际，及时做好政务信息公开指南、目录、依申请公开等信息的维护更新工作。

二、应主动公开信息及重点信息公开情况

1.应主动公开信息公开全面、及时。通过《辽宁朝阳服务业之窗》网站发布政务信息91条，全面反映了全市服务业和粮食行业的运行动态。目前，以市服务业委名义印发且属于主动公开范围的规范性文件，均可在《辽宁朝阳服务业之窗》网站上实现“一站式”查询。

2.财政预决算和“三公”经费信息公开透明。分别于9月15日、26日，通过《辽宁朝阳服务业之窗》网站对《市服务业委2014年市直部门预算和“三公”经费预算》、《市服务业委2013年市本级决算信息》进行了公示。

2014年，未受理信息公开申请，未发生行政复议及行政诉讼。

三、“5·15政务公开日”活动情况

活动期间，成立了以主要领导为组长，班子其他成员为副组长，有关科室及企事业单位负责人为成员的领导小组。召开专题会议对活动内容进行安排部署，制定了活动方案并严格落实。一是积极参加户外宣传活动。5月15日，组织10个科室及所属企事业单位，共计50余人走上街头，在市政务公开办确定的指定地点，通过设立宣传点，悬挂宣传标语，发放宣传材料，解答政策咨询等方式，面对面与广大群众互动交流，积极开展宣传活动。共发放宣传资料500余份，解答咨询群众30余人次。二是再到“扶贫示范村”，深入开展政务公开进基层活动。5月14日，主要领导带队前往“联村帮户”对象朝阳县波罗赤镇波罗赤村，帮助村民抢种玉米，推广利民惠民的“农户科学储粮仓”项目，实地调研正在建设中的果菜批发市场等工程项目，并与村领导进一步研究了下一步的帮扶计划确保帮扶活动的连续性。三是借力新闻媒体、扩大信息影响力。5月21日，接受朝阳电视台记者采访，通过我市最主要媒体，向广大市民全面介绍了我委政务公开工作的内容、特色、取得的成绩及下一步工作计划。此期节目已在《朝阳新闻》栏目的黄金时间播出，取得良好的播出效果。

四、回应社会关切情况

1.政策解读主动及时。充分利用政府新闻发布平台进行信息发布，3月19日，通过市政府新闻发布会发布市政府决定启动实施加快发展服务业四年行动计划情况；9月17日，发布我市出台《朝阳市二手车流通管理办法》情况。对《2014年朝阳市服务业发展专项资金拟支持项目名单》和《朝阳市2014年省服务业发展专项资金项目计划批复名单》进行了公示。并提前一个月，通过《辽宁朝阳服务业之窗》网站公开了《朝阳市服务业发展专项资金管理操作细则（试行）》，对专项资金的使用原则，支持方向、范围、环节和标准，以及项目申报、审核与管理，专项资金拨付、后评价和监督等内容进行了详细的解读。

2.积极办理诉求，群众满意。共收到对全市服务业和粮食系统相关企业的举报投诉10起，对每一项诉求都在第一时间进行认真调查，并在规定时间内及时给予答复。答复率100%。

五、存在问题及下一步工作打算

2014 年，我们在政府信息公开工作上取得了一些成绩，但也发现公开形式还有待多元化、信息影响力还有待于进一步提高等问题。在下一步的工作中，将按照国家、省、市的政务公开工作要求，围绕全市服务业及粮食工作的重点和热点问题，进一步开拓思维，创新思路，不断推进政府信息公开工作有效开展。一是继续探索新的政府信息公开渠道，进一步丰富公开内容，创新公开形式。二是在公开、公正、便民的原则下，大力提高公开信息的时效性、提升信息与百姓利益的关联度，不断提升信息的影响力。三是巩固和完善政务公开制度，同时根据实际工作情况，做好已公开信息的动态更新工作。四是继续加大培训活动力度，通过建立高素质的信息公开工作队伍，切实提高工作效能。