市旅发委2016年度政府信息公开工作总结

及2017年政府信息工作计划

2016年，旅发委的政府信息公开工作按照市委、市政府的部署和要求，认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》等有关文件精神，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断规范公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，进一步提高政府信息公开水平，有力地促进了各项工作的开展。现将我委政府信息公开工作情况总结如下：

一、完善机构、加强领导

旅游委坚持“以人为本，服务群众”的工作思路，及时调整充实了由委主任为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督委政府信息公开工作的开展。明确了“一把手”为第一责任人，分管副主任兼任政府信息公开领导小组办公室主任。领导小组办公室设在委办公室，由委办公室主任负责，并专门安排了一名工作人员具体负责全委政府信息公开工作的集中推进和日常管理工作。从而使旅发委政府信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，实现了领导、机构、人员“三到位”。通过强化组织领导，完善各项规章制度，严格责任追究，不断提高服务质量和服务水平，切实保障了我委政府信息公开工作的顺利开展。

二、及时更新，全面公开

一是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，组织人员对旅发委工作信息进行清理，全面梳理涉及人民群众切身利益的旅游信息。做到能公开的全面公开，努力为人民群众提供信息服务。做到了我委门户网站与政府网站实现直接链接，有效方便了公众获取政府信息。

二是主动公开政府信息。《条例》实施以来，我委按照《条例》规定，向社会公开行政法律法规和办事指南，公布了《市旅发委政府信息公开指南》和《市旅发委政府信息公开目录》，公开申请的办公地点，市旅发委的机构职能和各科室设置以及相关的联系方式。

三是规范政府信息公开内容，主动公开工作程序。认真编制信息公开指南和信息公开目录，及时更新政府信息公开内容，做到重要信息及时公开发布，保证主动公开的政府信息发布的时效性、完整性、真实性。在旅游局门户网站政府信息公开栏目上公开有关的政策法规、管理制度、工作动态、执法依据，公开行政许可审批项目依据、办事指南、行政权力运行、咨询投诉电话等。2016年我委公开政府信息规范性文件28条，财政资金信息3条，微博信息45条，旅游快讯　76条。

四是按要求完成依申请公开工作。公开政府信息依申请公开目录、依申请公开受理机构、受理程序、依申请公开受理申请表。及时在朝阳旅游政务网站和相关查阅场所公布，并在委机关设立受理点安排专人受理申请,在规定时限内回复并归档。同时，不断提高网上信箱、审批服务中心、咨询与投诉的业务办理水平，针对市民咨询、意见建议，做到了事事有答复，件件有回音，切实加强政府信息公开透明运行。

三、建章立制，有序推进

我委政府信息公开工作领导小组从组织管理、工作程序、具体要求等方面都作了明确规定，使信息公开工作逐步进入制度化、规范化管理的轨道。明确了政府信息的公开属性，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类。结合我委工作实际，建立健全政府信息公开工作制度，主要包括政府信息主动公开和依申请公开制度、信息公开责任追究暂行办法、信息公开举报受理、信息公开保密审查管理办法等制度，保证了信息发布及时、准确、规范、完整。二是进一步明确工作分工和责任。根据信息公开的特点，明确了各职能科室的工作，办公室负责信息公开工作的组织协调，各科室根据各自的工作职责负责相关对口公开项目的落实。三是将政府信息公开工作纳入各科室的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任用的重要依据。四是加强监管，确保政府信息公开工作制度的执行和落实。旅发委办公室加大了对我委信息公开工作的监督，实行信息公开责任追究制度。

四、加强管理，强化监督

我委把内部监督和外部监督结合起来，进一步构建完善的监督网络，健全行风监督制度，把政府信息公开纳入评议政风、行风的范围。认真听取旅游企业和群众的意见和建议，主动接受企业和群众的监督；通过设立的举报电话和举报信箱等方式，受理旅游企业和群众投诉；严格执行各项程序规定，完善内部审计制度、责任追究制度、党风廉政建设责任制等行之有效的一系列内部管理制度，及时发现问题，纠正错误。

五、存在问题及改进措施

存在问题：我委2016年的政府信息公开工作取得了一定的成效，但与民众的需求相比仍有一定的差距，主要表现在相关的工作机制和制度还有待进一步完善，政府信息公开工作的方法和信息公开形式仍须不断拓展等。这些问题需要在下步工作中，有待提高和完善。

改进措施：针对存在的差距和不足，我委将着重从以下几个方面予以改进：一是进一步增强做好信息公开工作的主动性。继续把政府信息公开当作为群众办实事的一项重要举措，紧密结合旅游工作实际和职能要求，不断提高对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，加强做好信息公开工作的主动性。二是进一步创新信息公开的内容和形式。以社会需求为导向，不断创新信息公开的内容和形式，重点推进与全市经济社会发展和民众生产生活密切相关的信息公开工作，努力提高公众对政府信息公开的认知度和满意度。三是进一步加强信息化手段的应用。充分利用信息化手段，方便社会公众查询信息，以满足广大人民群众需求为根本出发点和落脚点。四是进一步优化网站栏目设置。完善各栏目板块功能，提高服务水平。五是进一步提高信息公开时效。严格规范和强化信息公开时限管理，限时公开，确保政府信息公开的时效性。

六、2017年主要工作

（一）进一步深化信息公开内容，服务公众。在继续增强政府信息公开时效性的基础上，进一步做好规范性文件、行政许可、行政处罚等政府信息公开工作，创新政府信息公开的方式方法，以政府信息公开促进办事公开，以办事公开带动便民服务。

（二）进一步加强信息公开载体建设，畅通公开渠道。在抓好我委门户网站信息公开主渠道作用的同时，进一步发挥朝阳市旅游政务网站公开渠道作用，充分利用网络、微博、微信的及时性，向公众公布各项公开事项，以便于社会公众更加便捷了解朝阳市旅发委的有关监管工作信息。

（三）进一步完善制度。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等进一步规范，健全完善信息公开工作制度，强化信息公开的规范运作，全面提升信息公开的档次和水平。

（四）不断创新政府信息公开形式。在发挥好互联网、新闻发布会、媒体等公开形式作用的同时，积极探索一些公开信、宣传单等适合群众特点的新形式。

（五）加强对政府信息公开的管理。针对部分信息栏目的信息量差别较大问题，进一步采取措施，不断完善细化政府信息公开目录和内容，加强主动公开和依申请公开的信息报送监督检查。

（六）进一步完善制度。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等进一步规范，健全完善信息公开工作制度，强化信息公开的规范运作，全面提升信息公开的档次和水平。