2017年，按照国务院、省政府、市政府关于做好政务信息公开工作的有关要求，认真落实全市政府信息公开工作要点，扎实推进政府信息公开的各项工作，全系统权力运行更加公开、透明，服务效能进一步提升。

一、总体工作情况

2017年，全面贯彻落实中办、国办印发《关于全面推进政务公开工作的意见》的通知（中办发〔2016〕8号），市委办、市政府《关于推进市县机关中层干部作风转变》的通知（朝委办发〔2017〕43号）和市政府办《关于印发朝阳市2017年政务公开工作要点》的通知（朝政办发〔2017〕86号）文件精神，围绕为民、公开、公正的核心原则，扎实推进全系统政务信息公开工作。

一是进一步完善了组织机构。成立了以主要领导为组长，班子成员为副组长，相关科室和企事业单位负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，并指定局办公室负责政务公开的具体工作。目前已形成由主要领导挂帅，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头的成熟工作机制，并高效运转，监督到位。

二是积极拓展信息发布渠道，扩大信息影响力。在充分用好《辽宁朝阳商务之窗》这一主渠道的基础上，按照便利、实用、有效的原则，积极创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式灵活多样。积极拓展《民心网》、市政府信息报送系统、市委信息报送系统等渠道，实现信息在上述渠道同步发布。加强重要信息系统信息安全等级保护监督检查工作，《辽宁朝阳商务之窗》网站的硬件维护和网络安全水平得到进一步提升。在机关内部采取板报公布、张榜公布等形式，对人事任免、优秀公务员评选结果，发展党员、机关组织各种活动结果等进行公示，并通过召开会议的形式，公布机关财务收支情况。

三是强化培训和宣传。积极参加上级部门组织的有关政府信息工作的培训，认真做好日常培训，取得实效。组织召开了由各县（市）区商务部门分管领导以及负责网站信息更新、维护、管理的工作人员参加的政务信息工作会议，传达了市政府办关于信息更新、维护、管理等工作的有关规定，对信息发布中存在的主要问题、信息发布相关程序等内容作了培训。通过会议，有效提升了全市商务系统采集、更新、维护政务信息的能力，为进一步做好政务公开工作打下坚实基础。

同时，按照结合部门网站内容建设需要及工作实际，经与商务部主管网站负责同志联系，调整了网站的部分栏目，使现有栏目更符合工作实际。及时做好政务信息公开指南、目录、依申请公开等信息的维护更新工作。

二、重点工作推进情况

1.主动公开政府信息情况。通过《辽宁朝阳商务之窗》网站发布政务信息108条，全面反应了全市商业经济的运行动态。结合全国政府网站普查工作，在《辽宁朝阳商务之窗》网站首页加挂了“调查征集信箱”和“政务咨询信箱”，并及时答复。目前，以市商务局及原市服务业委名义印发且属于主动公开范围的规范性文件，均可在《辽宁朝阳商务之窗》网站上实现“一站式”查询。

2.重点领域政府信息公开工作情况。通过《辽宁朝阳商务之窗》网站分别对本单位2017年市直部门预算和“三公”经费预算、2016年市本级决算信息进行了公示，同时设立调查征集信箱，广泛征求意见。向市政府网站按季度上报了消费市场运行情况信息。

3.推进“互联网+政务服务”工作情况。政务服务事项目录、办事指南等信息都已在《辽宁朝阳商务之窗》网站公开公示。

4.政策解读情况。局主要领导高度重视此项工作，走上为民直播热线，向全市听众解读了商务系统有关政策情况。通过部门网站对《汽车销售管理办法》、《关于推动实体零售创新转型的实施方案》等政策内容进行了解读。

5.制度机制建设情况。制发了《朝阳市商务局2017年政务信息公开工作要点实施方案》、《朝阳市商务局2017年“5·15政务公开日”活动实施方案》，进一步修改完善了《朝阳市商务局政务信息公开制度》、《朝阳市商务局政务公开工作考核和责任追究实施办法》、《朝阳市商务局受理政府信息公开申请说明》等原有制度，建章立制成效明显。

与此同时，扎实做好政务舆情处置回应、建立了相应的规章制度和工作机制。做好建议提案办理结果公开工作，已全部按要求公开。在工作中主动接受社会监督，主动寻求社会监督，并积极办理群众诉求。对每一项诉求都在第一时间进行认真调查，并在规定时间内及时给予答复。答复率100%。

2017年，未收到公开申请，未发生行政复议及行政诉讼。

三、“5·15政务公开日”活动情况

为进一步提高全市商务系统政务信息公开工作水平，切实增强为民、为企服务效能，营造良好营商环境，5月15日，市商务局按照全市第十一届“5·15政务公开日”系列活动工作会议精神，主要领导亲自安排部署，以“推进政务公开，保障改善民生”为主题，在市政府门前指定地点设立宣传点，积极开展宣传活动。活动中，市商务局副局长张文涛率局办公室、法规科、市商务综合行政执法支队（酒办）等科室、事业单位10余人走上街头，通过悬挂宣传标语、发放宣传材料、现场解答政策咨询等方式，面对面与广大群众互动交流，积极开展宣传活动。活动现场，共发放宣传资料100余份，解答咨询群众10余人次，取得良好的宣传效果。“5·15政务公开日”活动期间，还对年初以来本单位市民诉求办理情况进行了全面梳理，认真组织了“送公开、走访百户企业”、“测一测，2017年政府工作报告知多少”在线学习答题等活动，取得良好成效。

四、存在问题及下一步工作打算

2017年，我们在政府信息公开工作上取得了一些成绩，但也发现公开形式还有待多元化、信息影响力还有待于进一步提高等问题。在下一步的工作中，将按照国家、省、市的政务公开工作要求，围绕全市商务工作的重点和热点问题，进一步开拓思维，创新思路，不断推进政府信息公开工作有效开展。一是继续探索新的政府信息公开渠道，进一步丰富公开内容，创新公开形式。二是在公开、公正、便民的原则下，大力提高公开信息的时效性、提升信息与百姓利益的关联度，不断提升信息的影响力。三是巩固和完善政务公开制度，同时根据实际工作情况，做好已公开信息的动态更新工作。四是继续加大培训活动力度，通过建立高素质的信息公开工作队伍，切实提高工作效能。