根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》），特向社会公布2017年度朝阳市地方税务局政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息的情况、重点领域政府信息公开情况、回应社会关切情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施共8个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告电子版可在“辽宁省地方税务局”网站朝阳子网站查询。如对本报告有任何疑问，请与朝阳市地方税务局政府信息公开办公室联系（地址：朝阳市双塔区友谊大街2段58号），邮编：122000，电话：0421-2830602，传真：0421－2830602）。

一、概述

2017年，我局按照市委、市政府和省局的统一安排和部署，结合地税工作实际，加强领导，突出重点，切实贯彻《政府信息公开工作规定》和《2017年度政府信息公开工作要点》，深入推进了政府信息公开工作。

一是加强和完善领导机制。根据班子成员的变化，及时调整政府信息公开工作领导小组，由张建军局长任信息公开工作领导小组组长，统一负责办信息公开工作的组织实施。各级信息公开工作实行党组统一领导，各级地税机关、市局各科室的主要领导要对政府信息公开工作切实负起责任，一把手为第一责任人。

二是进一步健全运行机制。由各级办公室负责信息公开工作的牵头协调、安排部署、情况综合、组织考核等工作；纪检监察部门负责监督检查；财务、人事、法规、税政、征管等职能部门，负责督促相关对口信息公开项目的部署和落实。纳税服务部门负责网站信息上传。各科室加强协调建立信息公开联动机制。

三是拓展信息公开渠道。2017年，我们在充分利用宣传单、宣传手册、办税大厅电子触摸屏、二维码办税app、12366热线等常规公开渠道，以及税收宣传月、政务公开日、综治宣传日等常规平台以外，我们积极拓展宣传方式，参与了市委宣传部举办的新闻发布会，重点向媒体及社会公开了稳增长、调结构、惠民生的各项税收优惠政策。与朝阳市广播电台联合制作了“走进利民热线”节目。结合“5.15政务公开日”活动，通过现场悬挂 大型横幅，展出精心制作的宣传板，接受群众的现场咨询，发放税收宣传折页，营改增宣传单9000余份，并为纳税人提供办税引导，让市民第一时间了解税收政策的变化，为市民提供了方便。

四是突出重点工作，对百姓关心问题加强引导。对于纳税人关心的社会热点问题，如“房产税改革”、“环保税”“小微企业税收优惠政策”等内容加大宣传力度，便于社会各界的学习理解。根据《全国县级税务机关纳税服务规范》的要求，对一些业务流程进行了精简，对“一窗式”、“一站式”服务等便民服务模式进行大力宣传，便于纳税人更好的接受我们的服务。　　

五是完善修订公开指南和目录制度，连续多年按时编制、公布政府信息公开指南和政府信息公开目录，并及时更新，通过市地税局门户网站进行公开。

二、主动公开政府信息的情况

做好主动公开信息的发布工作。认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“公开为常规，不公开为例外”的原则，做好主动公开信息的审查和发布工作。2017年，我们通过媒体发布公告2份，我局通过中国朝阳门户网站、地税局门户网站、政务微博、民心网及朝阳日报、燕都晨报主动公开各类政府信息数1525条，其中政府网站69条，政务微博1391条，其他方式165条。

三、重点领域政府信息公开情况

按照《朝阳市人民政府办公室关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（朝政办发〔2016〕86号）文件精神，朝阳市地税局积极组织贯彻落实，已将行政权力清单在朝阳市地税局网站“信息公开”的“行政权力运行”栏目中公开。朝阳市地税局网站是在省地税局领导下全省地税系统统一页面样式、统一栏目设置的要求下开发设计的，将积极向省地税局主管部门请示，申请增加“重点领域政府信息”栏目。朝阳市地税局网站为：http://cy.lnsds.gov.cn/col/col3814/index.html。

四、回应社会关切情况

认真对待投诉举报案件，做到有诉必答。2017年民心网受理案件32件，办结率百分之百，满意率93.1%。政民互动回复率百分之百，好评率百分之百。

五、依申请公开政府信息办理情况

2017年度，我局没有接到政府信息公开申请。

六、政府信息公开的收费及减免情况

本年度我局无政府信息公开收费，亦无减免情况。

七、政府信息公开行政复议、诉讼情况

本年度无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

八、存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题。一是基层单位政府信息公开工作不平衡，有的单位对信息公开工作不够重视，工作落实不到位；二是一些信息公开内容还不够规范，基层局一些可公开的信息未公开、一些信息公开不够及时，个别基层局对信息公开内容把握不准，对信息公开工作存在误区；三是除了网站公开外，对其他形式的公开应用较少。

（二）改进措施。一是要加强政府信息公开的培训和督导。要进一步落实好信息公开公开运行机制，加强政府信息公开条例及其系列制度的学习、宣传、培训，加强对基层局政府信息公开工作的督促和指导，及时解决信息公开工作的问题。二是要进一步做好重点涉税费信息的公开工作。要继续做好对涉及纳税人利益的各项政策的信息公开，加强对各税（费）种以及税收（费）征收管理的法律、法规和规范性文件、办理涉税事项的指南和程序、行政许可有关规定等信息内容的公开，特别要加大涉税惠民政策的信息公开力度，接受人民群众对税收机关执行政策的监督。三是要进一步规范政府信息公开工作。要加大公开力度，科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开、免于公开政府信息范围，确保地税政府信息准确、规范、及时公开。四是要继续做好向当地图书馆、档案馆等送交主动公开信息的有关工作，并继续加强与新闻媒体的合作，利用新闻媒体，及时公布重大政策变化和涉及民生的税收信息。

 

                                朝阳市地方税务局

                                 2018年3月10日