2020年，在市委、市政府的正确领导下，在市政府政务公开办公室的积极指导下，我局政务公开工作稳步推进。结合局业务工作实际，在开展为部分退役军人保险接续工作、就业创业服务活动、英烈褒扬等各项工作中，促进了政务公开工作规范、有序、健康发展。

一、总体情况

（一）着力加强组织保障

1.加强领导。我局高度重视政务公开工作，始终坚持将政务公开工作纳入全局工作整体部署，成立了朝阳市退役军人事务局政务公开工作领导小组，由局党组书记、局长郑学林担任组长，副局长赵春霞、葛立刚、隋志高，党组成员张蕾、国小舟担任副组长，各科室负责人为小组成员，领导小组下设办公室在局办公室，负责局政务公开日常工作。明确专人负责日常信息的采集、整理和公开工作，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

2.完善制度。为规范和推进政务公开工作，局政务公开工作领导小组办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关规定，结合本局实际，制订了一系列政务公开工作相关的规章制度和工作流程图，为我局政务公开工作的有序开展提供了制度保障。

3.丰富载体。2020年我局新办公楼投入使用，为加强局政务宣传载体的设置，在一楼服务大厅外部设置了醒目的条形电子屏幕，并根据工作实际，及时在屏幕上公开有关信息。在服务大厅内部，设置了LED电子大屏，对我局各项工作进行常态化公开宣传。

（二）全力推进政务公开工作

1.明确年度工作重点任务。结合我局实际制定《朝阳市退役军人事务局2020年政务公开工作要点》，按照工作要点，扎实推进各项工作任务落实。一是完成局信息公开平台建设，规范用权信息公开。二是围绕优化营商环境，加强政务信息公开。三是加强公开平台建设管理，提升政务公开信息化水平。四是强化政务公开重点工作，确保各项工作稳步推进。五是强化组织保障，确保政务公开工作扎实开展。

2.加大对信息公开工作监督力度。由局政务公开工作领导小组办公室指定专人负责对信息公开工作的监督、审查，确保准确、及时开展信息公开工作。

3.主动公开政务信息。年初以来，我局政务公开工作运行正常，政务信息主动公开、咨询、申请及答复等各项工作得到了顺利开展。截止12月31日，我局通过政府网站、局微信公众号等方式进行信息公开，全年主动公开政务信息数15条，通过局微信公众号发布信息200余条。通过主动向社会公开政务信息，以多种手段宣传退役军人政策，为退役军人服务工作的健康发展起到了积极作用。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局严格按照《条例》及市委、市政府的相关要求，对政务信息实行了及时、有效公开。但工作中还存在部分信息公开不及时、对信息公开内容把握不准确等问题。为改善工作中的不足，推动我局政务公开工作再上新台阶，我局认真抓好以下几项工作：

一是继续组织全局干部、职工学习《条例》及政务公开相关知识，进一步提高全体工作人员依法公开政务信息的意识和能力，做到对主动公开的信息及时公开，对依申请公开的信息及时录入系统并及时对申请人给予答复，增强信息公开时效性。

二是进一步梳理我局相关政务信息，对于影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息，在职责范围内发布准确的信息予以澄清，保证公开信息的完整性和准确性。

三是进一步完善政务信息发布协调机制。进一步发挥政务公开工作领导小组职能，统筹协调各科室积极参与政务公开工作，形成全局一盘棋，共同促进政务公开工作发展的良好局面。

四是拓展新的信息公开平台。继续探索本单位政务信息公开新模式，在充分利用局微信公众号等新媒体的基础上，加强局LED屏幕、公告、宣传栏等多种平台的功能作用，畅通多样化政务信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。