一、总体情况

2021年，朝阳市民政局深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话、重要指示批示精神以及对民政工作重要指示精神，紧紧围绕市委、市政府的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）规定和要求，坚持以人民为中心的发展思想，结合民政工作实际，聚焦社会公众尤其是民政服务对象关心关切，持续深入推进政府信息公开常态化、规范化、制度化，工作透明度进一步提高。

（一）主动公开情况

2021年，我局严格按照《条例》要求，坚持以公开为常态，不公开为例外，不断丰富公开内容、强化公开监督、创新公开形式。通过朝阳市民政局门户网站主动公开政务信息306条，主动公开政策性文件15件。

（二）依申请公开情况

严格按照《条例》要求，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，进一步规范依申请公开办理工作。全年共收到依申请公开2件，均为自然人提交，已答复2件。其中，收到的公开申请中1件予以公开，无法提供（本机关不掌握相关信息）1件。上述依申请公开信息未收取任何费用。

（三）政府信息管理方面

完善依申请公开转主动公开机制，将公开属性源头认定和发布审查嵌入发文流程，拓展属性审查范围。全年共审查各类文件388份，将符合条件的文件转为主动公开。

（四）政府信息公开平台建设方面

以走进“利民热线”直播间、参加市委、市政府组织的新闻发布会为平台开展政策解读。2021年参加市委宣传部组织的新闻发布会1次，配合市政务公开办录制在线政策解读1次，参加利民热线3次，社会效果良好。同时，积极向报社、电台、电视台等新闻媒体的投稿，邀请媒体记者参加全市民政工作会议、工作调度会议等，将重点民政工作的进展情况。通过官方微博宣传普及民政信息，进一步拓展信息公开覆盖面。全年通过官方微博共发布各类信息1200余条。

（五）监督保障方面

我局将政府信息公开工作纳入2021年度考核，严肃政务公开工作的重要性。同时，结合政务公开工作要点，加强培训考核，推动政务公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市民政局政府信息公开工作取得了阶段性成效，但也还存在一些问题，主要表现在：政府信息公开方式单一，以照片、文字为主，对于音频、图表等新型公开方式使用较少。

针对这些问题，我局将采取有效措施，切实加以改进：一是进一步丰富政府信息公开的内容，结合特色亮点工作，采用图片、图表与文字结合等方式展现，不断提高政府信息公开工作的新颖性、差异性。同时，进一步完善政府信息公开的流程，及时更新已公开的信息，不断提高政府信息公开工作的整体水平。

六、其他需要报告的事项

结合“走进困难家庭 倾情解忧暖心”专项行动向群众宣传解读救助政策。通过展板向老年人介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，提高老年人及其家人防范非法集资意识，并针对目前市民普遍关注的低保工作，安排专人进行疑问解答，并发放救助卡、救助政策宣传单。活动期间共布展展板4块、条幅1条，放发宣传资料10余种，发放宣传资料800余份，本年度收取信息处理费0元。