2021年，区政府认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政务公开办的要求，将政府信息公开工作作为重要工作来抓，不断扩大公开范围，细化公开内容，增强公开实效，确保广大人民群众能够及时、准确地获取教育相关信息，实现了政府信息公开工作制度化、规范化和程序化，密切了与人民群众的联系，促进了龙城全面发展，现将相关工作报告如下： 

一、总体情况

一是主动公开情况。将政府门户网站作为全区政府信息公开的第一平台，凡涉及群众的政府重大事项、重要决策、文件等，都及时按规定在网上发布，广大群众可以在网站很快捷地获取信息，确保了应当让社会公众广泛知晓或参与的事项第一时间在区政府门户网站公开。截至目前，网站总访问量435981次。信息发布2108条，概况类信息更新量15条，政务动态信息更新量1038条，信息公开目录信息更新量973条。“龙城V信”、“V龙城”、政务新媒体发布各类惠民政府类信息5400余条，涉及政府机构设置、公文、政府会议、重大活动、执法监督检查、应急管理、招商引资、政府采购等多方面内容，对政府了解社情民意、群众知晓政府决策发挥了重要作用。

二是依申请公开情况 。我区共接收群众申请公开4件，其中提起诉讼的1件，目前正在审理中。剩余3件已按时限进行答复，主要涉及房屋征收、补偿款发放等问题。

三是政府信息管理情况。逐步完善政府门户网站信息报送和管理制度，确保涉密信息不上网，对不合格信息及时进行退回、修正或删除，保证网站信息发布的及时、准确和权威，杜绝错误敏感信息上网，提升政府信息管理制度化、规范化、标准化、信息化水平。同时加强了政务新媒体的日常管理，定期检查新媒体发布内容，发挥了新媒体的宣传作用。

四是政府信息公开平台建设情况。完成了区政府网站群升级改版工作，目前运行良好。深入推进政务新媒体建设，登记在册政务新媒体1个，全年共发布5400余条政务信息。

五是监督保障情况。龙城区将政务公开工作纳入到了全区绩效考核体系，把推进政务公开工作作为评价各部门工作成效的重要内容，不断加强监督检查，确保政务公开工作有序推进。建立健全责任追究制度，因工作不规范而引起的政府信息公开行政诉讼与行政复议，责任追究到个人。

六是新闻发布会及走进利民热线直播间情况。按照市政府要求，2021年龙城区政府召开6次新闻发布会，邀请了卫健局、住建局、教体局、文广新局、市场监督管理局、乡村振兴局发布了相关业务信息。2021年由区就业局走进利民热线直播间，详细介绍了我区“道用工服务保障、职业技能提升培训、就业政策等公共就业服务方面的情况。

七是开展5·15政务公开日系列宣传活动以“深化政务公开，助推行政决策科学化、民主化、法治化，政务服务标准化、规范化、便民化”为主题组织各乡（镇）街及全区40多个部门开展宣传活动。采取线上线下相结合的方式，着重对利企惠民政策、政府服务事项办理等进行宣传和答疑解惑。全区共设立咨询台150个，悬挂条幅200多条，发放宣传资料一万余份，现场解答群众问题60余件。活动期间，开展“重要工作部门访谈”、“行政决策大家看”、“服务事项高效办”“群众难题我来答”和“政务公开社会评”等活动，围绕《政府工作报告》重点工作任务，回应社会关切，着力推进政务服务“一次办”“网上办”“马上办”“就近办”,不断提升企业和群众办事体验满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

（一）存在问题

2021年，我区政府信息公开工作总体水平有显著提高，但与《条例》要求和社会公众需求还有差距，主要表现在：

一是政府信息公开的工作体制、机制和制度建设仍需完善。各单位虽然建立了工作机构，明确了负责人，建立了制度，但大部分工作人员是兼职，实际工作中运行不畅，上报不及时、质量不高，影响工作效果。

二是政府信息公开的时效性仍然不强。特别是网上政府信息日常更新情况总体欠佳，除工作动态类信息更新较为及时外，部分单位的专项工作、行政审批结果类、公共服务类、社会管理类信息、访谈直播类重要栏目信息的更新频率极少，信息更新不及时，不能够满足社会公众的需求。

（二）改进情况

一是完善信息公开机制体制。我区将把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓，进一步建立健全工作机制，层层落实责任，认真做好信息公开的日常维护工作，不断探索完善工作体制、机制，争取人才，保证工作衔接有序，高效运行。

二是认真抓好公开信息的维护、更新。严格按照《条例》要求在规定时限内更新、变更的信息，确保信息公开的及时性、准确性和有效性。

六、其他需要报告的事项

收取信息处理费0元。