年初以来，凌源市坚持以市场主体需求和群众满意度为目标导向，持续深化放管服改革，不断丰富服务举措，全力打造营商环境新高地。

以放管服改革推进“一次办”。实施“证照分离”改革全覆盖，梳理出县级涉企经营许可事项改革清单，将企业开办时间压缩为1.5个工作日，个体工商户实现材料齐全立等可取。企业(个体工商户)登记注册实现名称自主申报、经营范围规范化登记、住所(经营场所)承诺制。实现全程电子化，真正做到了“不见面审批”和“跨省通办”。梳理完成一件事一次办主题业务目录，初步确定法人联办事项108个，自然人联办事项10个。在各类政务服务大厅设置无差别综合受理窗口，加强工作人员培训，确保业务有序开展。

以数字化政府建设推进“网上办”。依托大数据管理中心，打造“凌源智慧大脑”。制定出台《数字凌源建设标准化体系和规范》，明确和细化各领域数字化建设标准和建立健全体制机制，统一规范数据底座，对数据汇聚、清洗、交换、分析、应用等环节进行全过程管理。持续深化“一网通办”改革，加速推广电子证照及电子印章运用，目前已累计生成电子证照83种，80%以上的办结业务加盖电子印章。提升政务服务网办事指南准确度，实现依申请政务服务事项网办率100%，进一步推进各部门政务服务规范化、标准化、集约化建设和互联互通。

以政务服务向基层延伸建设推进“就近办”。完善政务服务驿站建设，实现全市285个村（社区）全覆盖。提升市场主体办税便利度，完善城区十分钟办税服务圈，扩大农村网络覆盖面，全市共布设网点12处。公安系统落实省厅推出服务保障民生十件实事的基础上，聚焦民生需求，推出户籍业务“全城通办”、交通事故微信视频快速处警、居住证及养犬登记证电子凭证，电子证明自动出具、驾驶证照相体验云平台、公安政务服务云指南、全流程信息化执法监督、警务平台防电诈预警提醒渠道等公安便民惠民实事。

以丰富服务举措推进“帮代办”。开展“多评合一”工作，降低企业生产成本。凌源经济开发区已完成社会稳定风险评估、文物勘探、水土保持方案三项区域评估。发挥“项目管家”作用，全市500万元以上建设项目136户均配备1个管家、1个市直部门责任领导、1个市政府主管领导的项目服务模式。政务服务中心成立帮代办队伍，实行首问负责制，对老弱病残等特殊群体，进行全程服务，截至目前帮代办40余件业务。