谢卫东实地调研督导重点信访案件化解工作
为深入贯彻落实习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上的重要讲话精神，按照学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育安排，10月13日下午，市委副书记、市长谢卫东深入基层、深入一线，就重点信访案件化解进行专题调研督导，实地查看工程施工进度和涉访小区供水改造及基础设施提升情况，现场听取群众意见建议。副市长刘文俊，市政府党组成员、副市级干部宋臻参加。
在双塔区新华广场地下商业街更新改造工程施工现场，谢卫东详细询问施工方案、施工进程、后期运维等具体情况。他指出，群众利益无小事。新华广场地下商业街是市委、市政府高度关注的重大民生工程。我们要坚守人民情怀、站稳人民立场，直面问题不绕道、解决问题不拖延，不辜负人民群众的信任和期待。双塔区和市直相关部门要切实扛起责任、破解难题，在保证质量和安全的前提下，加快施工进度，全力打造精品工程、标杆工程、创优工程。在龙城区西大营子镇幸福家园小区，谢卫东与居民亲切交流，入户查看实际用水情况，倾听百姓心声，了解群众所感所需。在得知小区居民对信访案件化解比较满意时，谢卫东感谢群众对党委政府工作的理解和支持。他表示，全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，群众满意是政府工作的最高标准。他嘱咐区、镇政府负责人，要始终坚持民生导向，切实解决群众急难愁盼问题，为百姓办实事、谋福祉，真正把好事实事办到群众心坎上。要创新城市治理方式，不断完善城市管理，提高服务质量和管理水平，不断夯实基层党组织凝聚力和战斗力，努力构建政府引导、群策群力的多元治理格局。
在随后召开的座谈会上，谢卫东认真听取群众意见建议，面对面解答群众心中疑惑。他强调，信访工作一头牵着党心、一头连着民心。要深入贯彻落实党的二十大精神，认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实市委工作要求，坚持人民至上，带着感情、带着责任做好信访工作。我们要将心比心，设身处地为群众着想，倾听群众呼声、了解群众需求、回应群众关切，用心用情办实事、解民忧、纾民困、暖民心。要举一反三、以点带面，凡是事实清楚、政策规定明确的信访问题，都要依法依规、提速加力，把群众合理合法的利益诉求解决好。要站稳人民立场，进一步推动领导干部接访下访制度化常态化，变群众“上访”为干部“下访”。要运用好“浦江经验”和“枫桥经验”，主动发现和解决问题，为实施全面振兴新突破三年行动提供安全稳定的政治社会环境。