北票市委、市政府将“清风辽宁政务窗口”创建活动作为实施全面振兴新突破三年行动、加快打造营商环境“升级版”的重要举措和贯彻落实省市优化营商环境建设大会精神的具体实践，持续优化营商环境，激发该市各行业干事创业内生动力，推动工作作风转变，营造争先竞进浓厚氛围，展现城市良好形象。

该市在参评“清风辽宁政务窗口”活动中，坚持依法行政、办事高效、服务优良、群众满意的工作目标，提升市政务服务中心窗口人员服务能力，增强服务质效，着力提升办事企业群众的获得感和满意度。

“您好！请问办理什么业务？”在北票市政务服务中心咨询服务导引区，工作人员热情地为群众提供帮代办服务。“我来办理医保，我该怎么办？”在工作人员的耐心引导下，相关业务很快在对应窗口办理完毕。“现在办理业务越来越方便了，以前一类业务只能一个窗口办理，有时还得排队，现在哪个窗口都能办了，服务态度也很好。”前来办事的王女士说。

近日，辽宁农商银行北票支行工作人员，将一面写有“热情服务，为企解忧，履职尽责，营商标兵”的锦旗送到政务服务中心工作人员的手中，对在办理农村信用社新设立营业执照过程中快捷优质的服务表示感谢。

辽宁农村商业银行股份有限公司在北票区域内共设立33家分支机构，均需办理新的营业执照。通过《办事不找关系指南》，他们得知申办新设立营业执照所需材料繁多，过程中需要授权签字，耗费时间较长。对于一次申请这么多证照，该行工作人员已经做好几天才能办完的准备。在办理过程中，政务服务中心工作人员始终坚持“为民服务”理念，坚持依法依规，优化服务流程，按照“精简、规范、效能”的原则，仅用半天时间就将所需营业执照顺利办理完成。

接下来，北票市将持续推进“清风辽宁政务窗口”创建工作向纵深开展，紧紧围绕企业和群众需求持续发力，打造高效便捷的政务服务环境，不断提升优化政务服务窗口形象，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态，推进服务型政府建设，以实际行动推动全面振兴新突破三年行动首战告捷。