今年以来，凌源市坚持把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，加快红色物业生态建设，推动党建引领物业服务全面融入社区发展治理，构建一轴多元、同心共治的城市基层治理新格局。

坚持党建引领，打造“红色物业”工作体系。组建物业行业联合党委，指导16家物业企业以单建或联建的方式建立党组织，向23家物业企业派驻党建工作指导员12名，实现党的组织和党的工作全覆盖。在街道层面，推动39家物业企业与所在社区深入开展党建联建，已开展主题党日等活动123次。全面实施社区党组织、居委会、业主委员会和物业服务企业“四方联动”工作机制，推动社区“两委”班子成员和业主委员会成员“双向进入、交叉任职”，建成“红色物业”党群服务站8个、“红色物业”小区8个，推动基层党建、社区治理、物业管理服务融合共进。目前，全市332个住宅小区中有物业管理的84个、社区代管的78个、业主自治的170个，实现物业管理服务基本覆盖。

聚焦服务保障，制定“红色物业”工作标准。制定出台《凌源市红色物业标准化规范化建设工作手册》《凌源市红色物业工作标准（试行）》等制度文件，细化12个方面、65条细则，为全市提供组合式、菜单式工作模板。围绕提升小区业委会履职水平、优化物业公司服务质效，召开“红色物业”暨星级物业创建工作会议，对全市各社区党组织书记、业委会主任、物业公司负责人在内的100余人进行培训，推动服务与管理“双提升”。同时，按照不同类型和基础条件，选树2个物业服务示范点，采取现场观摩学习、经验交流等方式，推动取长补短，实现优势互补的良性互动。

围绕问题化解，建强“红色管家”队伍。深度对接居民需求，组建以“网格员＋退休党员＋在职党员＋物业服务企业人员＋居民志愿者”为主体的“红管家”队伍124支，在城市“四员”选派基础上，推行“1、3”选派模式，选派市直部门主要负责同志担任社区第一书记，共选派干部163名，结合在职党员进社区活动开展服务6次。围绕打造“红色物业”，确定党建工作项目82个，解决路面破损、停车难、充电难等问题1245件次。党员红色志愿服务队深入开展扶贫帮困、“服务到家”等系列爱心志愿活动，帮助居民解决卫生环境、道路铺设等问题264件。同时，由社区党组织书记牵头，定期组织社区“两委”班子、物业企业、党员代表等召开民情恳谈会，累计调解矛盾纠纷544起，调解成功率达95.5%。