根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布朝阳市人力资源和社会保障局2023年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

一是主动公开情况。本单位网站公开信息888条，市政府网站信息80余条，政务新媒体信息216条。按照《朝阳市全面推进政务公开工作实施方案》和《政务公开工作要点》，全面加强门户网站重点领域信息专栏建设。按照“公开为常态，不公开为例外”的要求，进一步深入实施政府信息公开条例，准确、及时、全面地公开政府信息。对政府信息公开各项制度、信息公开指南、信息公开目录、部门信息公开、依申请公开制度等内容在网上进行了全面公开。

二是依申请公开情况。全年共收到政府信息依申请公开4件次，均在法定期限内予以答复，未产生行政复议和行政诉讼。不断优化政府信息依申请公开工作流程，规范信息公开申请告知书，进一步完善依申请公开的申请、受理、答复机制，畅通工作渠道，规范工作程序，提高公开的质量和实效。

三是政府信息管理情况。提升政府信息管理规范化，落实压实各科室信息发布主体责任，完善信息公开保密审查制度和发布审核制度，严格做好公开前保密审查工作，坚决守住重大风险底线。

四是政务公开平台建设情况。全面加强局门户网站专栏建设，及时准确发布信息。把群众关心的政策和政府信息及时公开，充分发挥政务公开工作促进政民互动的作用，继续提升全局政务公开水平。

五是督察考核与责任追究情况。为确保政务公开工作有计划、有步骤、有重点地有序展开，我局认真学习贯彻落实《关于持续深化政务公开做好当前重点工作的任务分解》，结合实际，拟定了《朝阳市人力资源和社会保障局落实<关于持续深化政务公开做好当前重点工作的任务分解>的通知》、《朝阳市人力资源和社会保障局2023年度政务公开工作要点》，并印发到局内各科室、局属各单位组织贯彻实施，明确了具体工作人员和工作重点，制定了工作计划，细化了相关制度，确保了政务公开工作有条不紊的开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，我局政务公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，政府信息公开目录还需进一步细化和完善；对现行有效规范性文件的废止与新增不够及时，应及时与相关科室梳理并公开。

（二）改进情况

一是持续落实政务公开常态工作。加强主动公开力度和主动回应力度，把群众关心的政策和政府信息及时公开，充分发挥政务公开工作促进政民互动的作用，继续提升全局政务公开水平。二是继续加强我局政府信息公开的透明度。加强与各科室、各单位的对接，明确各个方面政务信息的公开内容细则，确保信息公开迅速、及时、规范、保证时效性。三是加强培训学习与指导。定期召开政府公开工作人员例会，加强交流，积极开展及参加相关工作的业务指导，切实提高政务信息公开整体工作水平。

六、其他需要报告的事项

一是开展第17届“5•15政务公开日”宣传活动。

以贯彻落实省、市政府以“优化政策服务，打造一流营商环境，助力实现全面振兴新突破”为主题，加强朝阳市人社局政务公开宣传工作，我局采取多种形式，积极组织落实。以设立展板、发放宣传材料、设立咨询台和现场答疑等形式对群众关心的劳动监察政策、就业创业政策法规、高校毕业生档案政策普惠制培训以及社保经办领域中面临的实际问题等进行了宣传解读和答疑。同时，选派政治性强、业务素质高的工作人员现场积极进行工作宣传，主动解读各项政策，面对面解答群众提出的问题。在此次活动中，我局共解答群众咨询400余次，发放宣传单、宣传袋2800余个，组织群众公众号扫码200余人次。

二是参加新闻发布会、走进“利民热线”直播间等活动。按照《朝阳市人民政府办公室关于开展第十七届“5.15政务公开日”活动的通知》要求，市人社局参加市营商局组织的“企业诉求热线解”活动。5月16日活动当日，我局选派市社保中心、市人事考试办公室等科室负责同志围绕企业群众关心的劳动保障、社会保险、人事考试等高频事项、热点难点等问题及有关政策对12345平台话务人员开展集中培训，并对企业群众提出的问题进行现场接听解答。5月19日，局领导同志参加“政务公开走进利民热线直播间”活动，围绕“持续优化经办服务，提升社会保障水平”为主题对社会保障方面有关问题进行交流解读，在线接听人民群众提出的问题并进行解答。

三是收取信息处理费0元。

朝阳市人力资源和社会保障局

2024年1月18日