为进一步提高民政政策知晓率，回应群众在民政民生方面的诉求，切实把“访民情、解民忧”工作做到人民群众的心坎上，3月15日上午，市民政局在龙城区海龙街道豪德社区，开展“访民情、解民忧”上门送政策现场解难题活动，真正把政策送进社区，把服务送到家门。

　　活动现场，不少过往群众停下脚步，上前认真阅读宣传资料，并向工作人员咨询自己关注的问题、了解相关政策。市民政局业务骨干针对居民提出的问题，当场答疑解惑，面对面讲政策，一对一做宣传。居民关注的问题包含低保救助、儿童福利、社会养老、婚姻登记等多个方面，同时，民政工作人员还为社区所辖居民发放了社会救助明白卡等，以便居民在日常生活中在遇到相关问题时进行查阅。本次活动共接待社区居民80余人次，帮助解答问题100余个，发放宣传册共计200余份。

　　“市民政局把惠民政策送到咱老百姓身边，让我们对与自己密切相关的政策有了更深入地了解，感觉这次活动真是为老百姓办实事。”豪德社区的李女士收集了一摞惠民政策宣传资料，上面有政策解读和咨询电话，她表示这些资料在今后生活中一定能用得上。

　　此次上门送政策现场解难题活动，更好地促进了广大群众对民政工作的理解、支持和监督，提高了民政干部职工的能力和业务水平，进一步增强了人民群众的获得感和幸福感。