当前，市数据局根据我市持续推进整治形式主义为基层减负工作方案要求，充分发挥12345政务热线平台作用，运用大数据技术，着力纠治“指尖上的形式主义”，真正做到为基层真减负、减真负，全面推进我市数字政务领域高质量发展。

着力纠治“指尖上的形式主义”。市数据局建立健全统筹管理机制，整合移动互联网应用程序。坚持应整尽整、集约高效、严控数量原则，统筹做好全市移动互联网应用程序规划立项、开发设计、运维管理、安全保障、关停下线等全生命周期管理工作。对于功能单一、功能重复或相近、数据无法共享的移动互联网应用程序，注重功能聚合，推动统建共用，应整尽整，防止同质化、碎片化、随意性建设。

全面摸清底数，建立健全审核备案机制。市数据局对移动互联网应用程序、政务公众号、工作群组实行“清单式”管理，摸清底数、建立工作台账。市直政府部门建立的面向基层的工作群组，原则上每个单位只保留1个，其他因内部办公需要不含县级及以下工作人员的工作群组，单位机关纪委要做好日常监督。各县（市）区、各单位机关纪委切实做好日常监督工作，确保整治监督到位。

紧盯问题线索，建立健全评价反馈机制。对于拟保留的移动互联网应用程序，主办单位应在应用程序中提供投诉建议、用户反馈等功能，设置“‘指尖上的形式主义’问题投诉专区”，将“指尖上的形式主义”问题纳入群众监督范围。市、县两级12345平台将“指尖上的形式主义”问题线索反馈到诉求办理渠道，并充分运用大数据技术，发现新增加基层负担线索。对于拟保留的移动互联网应用程序、政务公众号、工作群组，不得对企业群众或基层工作者提出定期登录、签到打卡、24小时待命、跟风点赞、强制下载、网络拉票、积分排名、拍照留痕等无实质性的约束要求。市直各部门、各县（市）区每月要将本地本部门移动互联网应用程序整治“指尖上的形式主义”问题投诉专区，以及12345平台搜集上来的问题线索和处置情况分别归口反馈市委网信办、市数据局，未收到投诉诉求也要“零报告”。

加强常态监管，建立健全清理退出机制。对“僵尸”“空壳”类移动互联网应用程序进行清理，重点清理使用范围小、频率低、无人维护、与实际业务脱节、功能可兼容替代、长期处于空闲状态的移动互联网应用程序。对于用户月活跃度较低或未履行ICP备案的移动互联网应用程序，应及时予以整合撤并或下线。力争2024年底前，全面清理整合功能单一、交叉重复、增加基层负担的移动互联网应用程序和政务公众号、工作群组。

下一步，市数据局将围绕工作中收集的问题清单线索，加强信息共享，成立专门工作领导小组，定期召开会议，专题研究困扰基层形式主义问题，狠刹通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气，全力抓好整改落实，推动数字政务高质量发展，不断提升人民群众的获得感和幸福感。