各县（市）区人民政府，市政府各部门，市直各单位：

按照省政府要求和市委、市政府主要领导关于加强政府网站和政务新媒体建设做好网信工作的相关要求，市政府办公室对全市政务公开、政府网站和政务新媒体，采取技术与人工相结合的方式，开展了常态化监督检查，现将2024年8月份检查情况通报如下：

一、工作开展情况

（一）网站检查情况。对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，对全市29家政府网站以及市政府部门在市政府门户网站设立的8个“政府信息公开”专栏，按100%比例进行检查，未发现不合格情况。

（二）政务新媒体检查情况。对全市122个政务新媒体进行抽检，未发现不合格情况。本月关停6个政务新媒体。新建的16个政务新媒体，已报送省政府办公厅备案审批,目前尚未通过，请各主办单位继续做好内容保障工作，通过审批后及时在全国政务新媒体信息报送系统进行登记。

（三）政府网站特色栏目和较好政务新媒体情况。北票市政府网站“部门文件”栏目提供集中查阅政府各部门发布文件的平台，方便公众全面快捷了解政策；“朝阳县营商局”公众号，栏目设置合理，“朝省事”切实发挥了政务服务便捷的作用；“凌源人社”公众号的“人社日课”栏目采用图文等多种群众通俗易懂的形式解读政策。

（四）网友找错情况。8月份全市共受理国办转办“我为政府网站找错”留言1条，已在规定时限内回复办结。

（五）公开电话接听情况。有群众拨打市国资委网站(专栏)公开的政府信息公开电话反映问题，电话无人接听，随后将该情况投诉到省政府网站信息公开意见箱。省政府办公厅工作人员拨打电话核实时，市国资委接听电话的工作人员对政务公开工作、依申请公开工作不了解，答复不当。

二、存在的问题

（一）从省、市监测情况看，大部分部门政府网站存在严重表述错误、一般表述错误以及错敏词。

（二）从省、市监测情况看，部分网站栏目存在应更新未更新的情况，如预决算、建议提案办理、在线调查、局长信箱等栏目。市市场监管局网站首页2周未更新；市发改委网站动态、要闻类栏目2周未更新。

（三）个别部门网站的栏目内容与栏目不符。

（四）有些网站栏目内容存在错链或者断链。

（五）网站（专栏）上的政府信息公开电话不准确、无人接听,接听电话的工作人员答复不当。

三、近期工作要求

（一）立即开展问题整改。各地、各部门要对照通报中指出的问题，举一反三，对本地、本部门政府网站和政务新媒体进行全面自查整改；要增加链接检查频次，杜绝出现错链、断链等情况；目前尚未报送《8月份政府网站自检自查报告》的单位，请按要求报送至邮箱：cyszwgkb@163.com。

（二）严格信息内容审核。各地、各部门政府网站和政务新媒体信息发布前，务必要利用好纠错1、纠错2软件，此后再发现因未使用纠错系统而造成表述错误、错别字等情况，将予以通报。

（三）保证信息及时更新。各地、各部门要及时更新政府网站和政务新媒体信息。对基层政务公开标准化规范化、法定主动公开、预决算、建议提案办理等栏目信息，要进行日常检查，确保及时更新、应更尽更。

（四）规范政务新媒体建设管理。下阶段，市政府办公室将开展政务新媒体集中检查整治，对于没有力量维护的政务新媒体，将予以关停；对于仅转载上级单位或新闻媒体信息的政务新媒体，将予以整治。

朝阳市人民政府办公室

2024年9月19日