10月27日零时起，我市将正式开栓供热，25日上午开始热运行。24日下午，我市召开全市供热工作调度电视电话会议，部署今冬明春供热重点工作，确保全市居民温暖过冬。副市长刘文俊出席会议并讲话。

　　会议指出，供热工作事关广大群众切身利益和社会稳定，是一项民生工程、民心工程，是省委、市委始终高度重视的民生事、关键事、要紧事。要坚决落实市委、市政府部署要求，周密部署、主动作为，抓实抓细抓好供暖准备工作。要做足准备、做优服务、做实保障，确保如期开栓、稳定运行、安全供热，把温暖送进千家万户。

　　会议强调，还有两天就要开栓供暖，要抓住关键，明确目标，全力完成今冬明春供暖工作的总目标。要实现“五个确保”，即确保室内温度在20℃以上；确保服务质量新提升，接到投诉后一小时到位，投诉率降低20%，力争30%；确保燃煤充足，燃煤在场率保持在60%以上；确保设备稳定运行，不发生停供断供，实行“日周报、周排名、月评比”制度；确保不让一户困难群众受冻。做到“五个强化”，即强化热源准备；强化燃煤储备；强化服务质量；强化安全运行；强化应急处置。

　　据气象部门预测，我市今年冬季降水较多，今年可能是个冷冬，这对我市今冬明春的供热工作提出了更高要求。会议要求，各县（市）区要坚决落实市委、市政府部署要求，以对人民群众冷暖高度负责的态度，抓好今冬明春供热工作。各供热企业是供热的实施主体，要做好生产调试、技术管理、设施巡查等工作，全力保证供热安全和供热质量，务必不落一户、不降一度、不差一天地完成好保暖供热任务，不断提升群众的“温暖指数”和“满意指数”。