“‘朝’省事儿，聊‘政’事儿。大家好，这里是朝阳县政务服务中心，我是综合窗口的小李。本期视频讲解个体工商户办理营业执照所需材料。”日前，朝阳县官方抖音账号“朝阳县政务”，又播发了新一期的短视频。

　　“小李同志讲解得很详细，为大家办理营业执照提供了便利，给你点个赞！”“讲解得太清楚了！”“小姐姐讲得真棒！”网友们纷纷在评论区留言。

　　为顺应“互联网、政务服务”发展趋势，落实“高效办成一件事”改革要求，朝阳县数据局积极探索政务服务新模式，在“码上扫一扫、办事不多跑”基础上，前不久率先开通了全市政务服务系统内首个官方抖音号“朝阳县政务”，以此提高政务事项的知晓率和普及度，利用新媒体平台展示，持续打造朝阳县政务服务新名片。

　　据介绍，该平台每周三准时更新热点业务视频，为企业、群众提供线上政策解读、业务讲解、在线答疑、线上帮办等服务，着力提高政务服务的效率，增强企业、群众的获得感和满意度。自10月31日开通以来，“朝阳县政务”抖音号已累计发布17个视频，总浏览量达到16万人次，在后台为群众解答线上咨询30次。同时围绕各种热点民生问题，采取线上互动交流的形式，开展3次直播活动，累计观看1653人次，为群众现场解答各类问题50余个。

　　“抖音直播的开启，为朝阳县政务中心与市民之间搭建了一个实时互动的平台。人们只需打开抖音APP，搜索‘朝阳县政务’官方账号，便可观看该政务中心的在线直播服务。”该县数据局相关负责人说，只需轻点屏幕，即可实时了解政务服务事项办理全流程，还可以与政务中心工作人员进行即时交流，获取第一手政策解读和办理指南。

　　据悉，接下来朝阳县将持续着眼“高效办成一件事”，健全“审批服务直播、”常态化、规范化机制，不断探索“云端服务”“指尖服务”，让直播“直”面群众、“播”出民意、“帮”解民忧、“办”出满意，切实解决群众办事过程中的急难愁盼问题，为打造一流营商环境贡献力量。