3月7日，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，朝阳市市场监督管理局召开“提升维权质效，共筑满意消费”座谈会。会议邀请我市辖区15家重点企业和ODR企业代表，座谈市场主体和市场监管部门在全面振兴新突破三年行动当中，如何更好地提高消费维权的质效，增强消费者购买信心，激发消费活力，助力朝阳经济社会高质量发展。

　　会上，解读了2025年“3·15”活动年主题，介绍并推广在线纠纷解决（ODR）机制，与会的企业代表纷纷介绍了本单位维权服务举措，分享了ODR机制使用经验，从实际出发探讨了企业面临的消费维权困境，并向市场监督管理局寻求帮助，提出意见建议。

　　会议强调，市场监管部门是经营主体高质量发展的服务者，是企业健康有序发展的有力保障，要坚持“无事不扰，有事必应”的原则，不断在高效登记、质量提升、规范经营等方面完善服务体系，做企业的助推者；在知识产权保护、安全底线守护、打击违法违规行为、规制职业打假等方面强化保护体系，做企业的守护者。同时，希望企业主动提升质量，筑牢消费安全底线；主动诚信经营，构建透明消费环境；主动完善售后，建立纠纷和解机制。

　　保护消费者权益永远在路上。社会各界要凝聚共识，广泛汇聚消费维权力量，构建消费维权共建共治共享“大消保”格局，充分激发消费活力，增强消费信心，共同打造安全、放心、满意的消费环境，为激发市场活力、推动朝阳高质量发展作出更大贡献！